Diseño de un plan de mejora para el clima organizacional del Cuerpo Especializado para la Seguridad del Metro y Teleférico de Santo Domingo (CESMET) : período 2023-2024 / Yuly Virginia Pimentel Corniel, Juana María Polanco Pérez, Katherine Vanessa Pimentel Corniel ; asesor metodológico y de contenido Danilo Arturo Porro Nin.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Santo Domingo, República Dominicana : UNADE, 2024.Descripción: 129 páginas : gráficasTema(s): | Imagen de cubierta | Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Ubicación en estantería | Signatura topográfica | Materiales especificados | Info Vol | URL | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | Prioridad de la cola de reserva de ejemplar | Reservas para cursos | |
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Tesis
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SIBM UNADE - Biblioteca Sede Central En estantería | Trabajos de Grado e Investigción | CT MA-GRH 0002 UPID 2024 (Navegar estantería(Abre debajo)) | e.1 | No para préstamo | 24-02663 |
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Tesis y trabajos de grado (Magister en Gestión de los Recursos Humanos)--Universidad Psicología Industrial Dominicana, Santo Domingo, 2024.
Incluye referencias bibliográficas y anexos.
Generalidades de la investigación -- Marco de Referencia -- Metodología -- Resultados y discusión.
El planteamiento del problema destaca la importancia del clima organizacional en el ambiente laboral del Cuerpo Especializado para la Seguridad del Metro y Teleférico de Santo Domingo (CESMET), señalando que factores tangibles influyen en la percepción de sus miembros. Un clima organizacional positivo resulta de esfuerzos constantes de la entidad, desde la definición de valores hasta la implementación de políticas que fomenten la colaboración. En el caso del CESMET, el clima organizacional impacta en resultados y relaciones entre colaboradores, influyendo en el compromiso y la productividad.
Se evidencia que las percepciones de insatisfacción en el CESMET están relacionadas con jornadas laborales extensas y falta de comunicación interna, afectando esto la motivación y el cumplimiento de objetivos.
Se señala la interconexión entre el clima organizacional y los subsistemas de recursos humanos, indicando que un clima negativo puede dificultar la atracción de talento, afectar la cohesión y comunicación entre departamentos, aumentar la rotación de miembros y disminuir la eficiencia en la gestión de recursos humanos.
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