000 03844nam a2200265 4500
003 DO-SdBJH
005 20260828194901.0
008 260826b2025 |||d|||| |||| 00| 0 spa d
040 _aDO-SdBJH
_bspa
_cDO-SdBJH
041 0 _aspa
090 _aCT MA-GRH 0005
_bUPID, 2025
100 1 _aPolanco Núñez, Yokasta
_esustentante
245 1 0 _aAnálisis para medir el nivel de satisfacción laboral de los empleados de la dirección de ciberseguridad y ciberdefensa del C5I :
_bperiodo mayo 2024 /
_cYocasta Polanco Núñez, José Ramón Saldañas Castro ; asesor general Danilo Arturo Porro Nin.
260 _aSanto Domingo, República Dominicana :
_bUPID,
_c2025.
300 _a102 páginas :
_bgráficas e ilustraciones
502 _aTesis y trabajo de grado (Maestría en Gestión de Recursos Humanos) -- Universidad Psicología Industrial Dominicana, Santo Domingo, 2025.
504 _aIncluye referencias bibliográficas, apéndice y anexos.
505 _aGeneralidades de la investigación -- Marco de referencia -- Metodología -- Resultados y discusión.
520 _aAnálisis para el nivel de satisfacción laboral del personal de la Dirección de Ciberseguridad y Ciberdefensa del C5I, periodo mayo 2024. Objetivo general, analizar el nivel de satisfacción laboral del personal de la Dirección de Ciberseguridad y Ciberdefensa del C5I, periodo mayo 2024. Metodología, el estudio se desarrollo bajo un enfoque cuantitativo-descriptivo, utilizando instrumentos de recolección de datos que permitieron evaluar percepciones, identificar necesidades y recopilar sugerencias directamente de los empleados. La metodología utilizada se encuentra enmarcada en el enfoque cuantitativo, diseño no experimental, de carácter descriptivo y se apoyo en una revisión bibliográfica documental. Se utilizaron instrumentos de recolección de datos como las encuestas, que permitieron evaluar percepciones, identificar necesidades y recopilar sugerencias directamente de los empleados. El análisis se organizo de acuerdo con los objetivos específicos planteados, permitiendo establecer un vinculo claro entre el diagnostico y las acciones propuestas. En ese contexto la población estuvo conformada por 15 empleados de la Dirección de Ciberseguridad del C5I y la muestra quedo constituida por 10 de sus empleados. Asimismo, dentro del análisis, los sustentantes consiguieron dar respuesta a cada objetivo trazado en la presente investigación. En ese sentido, se puede decir que, el diagnóstico revelo que la mayoría presenta un nivel de satisfacción laboral medio, con fortalezas notables en el clima organizacional y las relaciones interpersonales. Se constato que las capacitaciones son recibidas como relevantes y aplicables a las funciones desempeñadas, no obstante su impacto positivo se ve limitado por la baja frecuencia la escasa diversidad temática y la ausencia de modalidades flexibles que se adapten a las necesidades operativas del personal. Entre las sugerencias mas frecuentes se destacan, incrementar la frecuencia de la capacitaciones, diversificar los contenidos hacia temas de ciberseguridad avanzada y ciberdefensa estratégica, implementar evaluaciones post-capacitación, ofrecer certificaciones reconocidas y reforzar los mecanismos de reconocimiento al desempeño. Estas propuestas reflejan un interés activo por mejorar tanto las competencias técnicas como el bienestar laboral.
650 7 _2lemb
_aSatisfacción en el trabajo
_vTesis y disertaciones académicas
_xClima organizacional
_xPersonal
_zRepública Dominicana
650 7 _2lemb
_aRecursos humanos
_vTesis y disertaciones académicas
_xCapacitación de empleados
_xSatisfacción en el trabajo
_zRepública Dominicana
700 1 _aSaldaña Castro, José Ramón
_esustentante
700 1 _aPorro Nin, Danilo Arturo
_easesor general
942 _2CL
_cT
999 _c8841
_d8841