000			03946nam a22002777a 4500
003			DO-SdBJH
005			20260710200416.0
008			260708b2025 |||||||| |||| 00| 0 spa d
040			_aDO-SdBJH _bspa _cDO-SdBJH
041	0		_aspa
090			_aCT CA-0018 _bAAGBPFAFM 2025
100	1		_aVentura Araujo, Gabriel _esustentante
245	1	0	_aProyecto para mejorar los procesos administrativos de los servicios ofrecidos por el Taller de Mantenimiento Aeronáutico de la FARD, a la comunidad aeronáutica en el período 2024-2025 / _cGabriel Ventura Araujo, Ismael Gerónimo Frederick ; asesor metodológico Tebi Rodríguez Hernández ; asesor de contenido Juan Justo Ramírez Peralta.
260			_aSanto Domingo, República Dominicana : _bUNADE, _c2025.
300			_axvii, 41, [16] páginas.
502			_aTesis y trabajos de grado (Licenciatura en Ciencias Aeronáuticas)--Universidad Nacional para la Defensa "General Juan Pablo Duarte y Díez", Academia Aérea General de Brigada Piloto Frank Andrés Félix Miranda, Santo Domingo, 2025.
504			_aIncluye referencias bibliográficas y anexos.
505			_aAntecedentes históricos de los procesos administrativos de los servicios ofrecidos por el Taller de Mantenimiento Aeronáutico de la FARD -- Marco legal del proyecto para mejorar los procesos administrativos de los servicios ofrecidos por el Taller de Mantenimiento Aéreo a la comunidad aeronáutica -- Estructura del proyecto para mejorar los procesos administrativos de los servicios ofrecido por el Taller de Mantenimiento Aeronáutico a la comunidad aeronáutica.
520			_aLa presente monografía contiene parte de la problemática sobre la eficiencia y deficiencias de la administración que se observan en los procesos administrativos que rigen la operación del Taller de Mantenimiento Aeronáutico de la Fuerza Aérea de República Dominicana (FARD). Se ha podido observar la necesidad de analizar y potenciar la eficiencia en la administración de los servicios que se ofrecen a la comunidad aeronáutica externa. Es decir, buscando comprender la forma en que se organizan uy se ejecutan las tareas de administración que soportan el mantenimiento de las aeronaves y explorar las oportunidades para optimizarlas. La relevancia de este estudio se basa en la imperativa necesidad de modernizar y optimizar la cadena de valor en la administración del Taller de Mantenimiento Aeronáutico. Un sistema de administración fuerte y eficiente es fundamental para que se garantice la sostenibilidad logística y la capacidad de respuesta ante las demandas del ambiente aeronáutico. Los objetivos específicos del proyecto incluyen; el diagnostico del estado actual que tienen los procesos administrativos del taller identificando los puntos críticos y áreas para mejorar. Analizar las causas a profundidad de las ineficiencias, incluyendo aspectos relacionados con la planificación, organización dirección y control. Proponer un modelo de administración optimizando que integren las mejores practicas del sector y las particularidades operacionales de la FARD orientando a la mejora continua y la satisfacción del cliente. El proyecto propone implementar un modelo de gestión administrativa integral que incorpore digitalizar expedientes y ordenes de trabajo, estandarizar protocolos de servicios bajo un enfoque de mejora continua, capacitar al personal en nuevas herramientas de gestión y habilidades de servicio al cliente.
650		4	_aMantenimiento aeronáutico _vTesis y disertaciones académicas _xAdministración _x Mejoramiento de procesos _zRepública Dominicana
650		4	_aAeronáutica _vTesis y disertaciones académicas _xServicios de mantenimiento _xAdministración _zRepública Dominicana
700	1		_aGerónimo Frederick, Ismael _esustentante
700	1		_aRodríguez Hernández, Tebi _easesor metodológico
700	1		_aRamírez Peralta, Juan Justo _easesor de contenido
942			_2CL _cT
999			_c8770 _d8770