<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<mods xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns="http://www.loc.gov/mods/v3" version="3.1" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-1.xsd">
  <titleInfo>
    <title>Diseño de un plan de mejora para el clima organizacional del Cuerpo Especializado para la Seguridad del Metro y Teleférico de Santo Domingo (CESMET)</title>
    <subTitle>período 2023-2024</subTitle>
  </titleInfo>
  <name type="personal">
    <namePart>Pimentel Corniel, Yuly Virginia</namePart>
    <role>
      <roleTerm authority="marcrelator" type="text">creator</roleTerm>
    </role>
    <role>
      <roleTerm type="text">sustentante</roleTerm>
    </role>
  </name>
  <name type="personal">
    <namePart>Polanco Pérez, Juana María</namePart>
    <role>
      <roleTerm type="text">sustentante</roleTerm>
    </role>
  </name>
  <name type="personal">
    <namePart>Pimentel Corniel, Katherine Vanessa</namePart>
    <role>
      <roleTerm type="text">sustentante</roleTerm>
    </role>
  </name>
  <name type="personal">
    <namePart>Porro Nin, Danilo Arturo</namePart>
    <role>
      <roleTerm type="text">asesor metodológico y de contenido</roleTerm>
    </role>
  </name>
  <typeOfResource>text</typeOfResource>
  <originInfo>
    <place>
      <placeTerm type="text">Santo Domingo, República Dominicana</placeTerm>
    </place>
    <publisher>UNADE</publisher>
    <dateIssued>2024</dateIssued>
    <issuance>monographic</issuance>
  </originInfo>
  <language>
    <languageTerm authority="iso639-2b" type="code">spa</languageTerm>
  </language>
  <physicalDescription>
    <form authority="marcform">print</form>
    <extent>129 páginas : gráficas.</extent>
  </physicalDescription>
  <abstract>El planteamiento del problema destaca la importancia del clima organizacional en el ambiente laboral del Cuerpo Especializado para la Seguridad del Metro y Teleférico de Santo Domingo (CESMET), señalando que factores tangibles influyen en la percepción de sus miembros.  Un clima organizacional positivo resulta de esfuerzos constantes de la entidad, desde la definición de valores hasta la implementación de políticas que fomenten la colaboración.  En el caso del CESMET, el clima organizacional impacta en resultados y relaciones entre colaboradores, influyendo en el compromiso y la productividad.

Se evidencia que las percepciones de insatisfacción en el CESMET están relacionadas con jornadas laborales extensas y falta de comunicación interna, afectando esto la motivación y el cumplimiento de objetivos.

Se señala la interconexión entre el clima organizacional y los subsistemas de recursos humanos, indicando que un clima negativo puede dificultar la atracción de talento, afectar la cohesión y comunicación entre departamentos, aumentar la rotación de miembros y disminuir  la eficiencia en la gestión de recursos humanos.</abstract>
  <tableOfContents>Generalidades de la investigación -- Marco de Referencia -- Metodología -- Resultados y discusión.</tableOfContents>
  <note type="statement of responsibility">Yuly Virginia Pimentel Corniel, Juana María Polanco Pérez, Katherine Vanessa Pimentel Corniel ; asesor metodológico y de contenido Danilo Arturo Porro Nin.</note>
  <note>Tesis y trabajos de grado (Magister en Gestión de los Recursos Humanos)--Universidad Psicología Industrial Dominicana, Santo Domingo, 2024.</note>
  <note>Incluye referencias bibliográficas y anexos.</note>
  <subject authority="lemb">
    <topic>Clima organizacional</topic>
    <topic>Tesis y disertaciones académicas</topic>
    <topic>Evaluación</topic>
    <temporal>2023-2024</temporal>
    <geographic>República Dominicana</geographic>
  </subject>
  <subject authority="lemb">
    <topic>Administración de recursos humanos</topic>
    <topic>Tesis y disertaciones académicas</topic>
    <topic>Comunicación en las organizaciones</topic>
    <temporal>2023-2024</temporal>
    <geographic>República Dominicana</geographic>
  </subject>
  <recordInfo>
    <recordContentSource authority="marcorg">DO-SdBJH</recordContentSource>
    <recordCreationDate encoding="marc">260804</recordCreationDate>
    <recordChangeDate encoding="iso8601">20260804222149.0</recordChangeDate>
    <languageOfCataloging>
      <languageTerm authority="iso639-2b" type="code">spa</languageTerm>
    </languageOfCataloging>
  </recordInfo>
</mods>
