Tesis y trabajos de grado (Licenciatura en Ciencias Navales)--Universidad Nacional para la Defensa "General Juan Pablo Duarte y Díez", Academia Naval de Estudios Superiores Vice-Almirante César A. De Lavandier, Santo Domingo, 2025.

Incluye referencias bibliográficas y anexos.

Principales limitaciones operativas y administrativas del modelo actual de gestión -- Oportunidades de mejora en los procesos administrativos y operativos que pueden ser abordados mediante la digitalización -- Estrategias tecnológicas viables y efectivas para la implementación de un programa de digitalización.

Este proyecto tuvo como finalidad proponer un programa de digitación aplicable a los procesos administrativos del Comando Naval de Capitanía de Puerto y Autoridad Marítima de la República Dominicana. A partir de un enfoque diagnostico y estratégico, se identificaron las principales limitaciones del modelo de gestión vigente, caracterizado por una fuerte dependencia del papel, escasa interoperabilidad entre dependencias y dificultades para acceder y procesar información critica en tiempo real. El análisis incorporo tanto marcos teóricos sobre transformación digital en el sector público como referentes normativos nacionales e internacionales, especialmente del ámbito marítimo. Además, se integraron resultados obtenidos a partir de encuestas estructuradas a personal con experiencias en la gestión institucional, lo que permitió una mirada desde dentro sobre los desafíos cotidianos y las expectativas respecto a la modernización. A partir de esta base, se evaluaron diversas estrategias y herramientas tecnológicas , priorizando criterios de viabilidad y adecuación al contexto del Comando. Finalmente, se propuso un modelo escalonado y adaptable que contempla la integración del sistema de gestión documental, interoperabilidad con otras entidades del sector y capacitación progresiva del personal. Esta propuesta no solo busca aumentar la eficiencia operativa, sino también fortalecer la transparencia, la trazabilidad y la capacidad de respuesta de la institución ante un entorno portuario y marítimo cada vez mas digitalizado.