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Smith, Ellen Reid.

Fidelidad en la red : cómo lograr que sus clientes visiten y compren permanentemente/ Ellen Reid Smith, Adriana de Hassan - Bogotá : Norma, 2002 - xvi, 348 páginas

ISBN: 958-04-6624-6.

Subjects--Topical Terms:
Mercadeo por internet
Comercio electrónico --Medidas de seguridad
World Wide Web (Servicios de información sobre redes)

Dewey Class. No.: 658.84 S642f